Nuestra Historia
Decálogo del porqué contratar en una Agencia de Viajes Especializada
- Últimamente estamos asistiendo a muchos cambios en el sector: Agencias minoristas, mayoristas, compañías aéreas, traslados privados,….. así como otros muchos servicios turísticos diversos en los cuales están dados de alta las Agencias y es por ello que ahora más que nunca, debemos hacer entender a los clientes cuáles son nuestras funciones, además de querer que disfruten de sus vacaciones en su máxima expresión y sin incidentes…que de haberlos actúan los seguros de cancelación siempre que se hayan contratado previamente en la Agencia.
- Un estudio reciente arroja datos de que el cliente que contrata con una Agencia de Viajes profesional y especializada, tiene una probabilidad de quedar satisfecho de más del 90% de los casos , pero en el caso de organización propia la satisfacción baja considerablemente este porcentaje, a parte de la falta de respaldo en el caso de los supuestos incidentes mencionados.
- Un estudio reciente arroja datos de que el cliente que contrata con una Agencia de Viajes profesional y especializada, tiene una probabilidad de quedar satisfecho de más del 90% de los casos , pero en el caso de organización propia la satisfacción baja considerablemente este porcentaje, a parte de la falta de respaldo en el caso de los supuestos incidentes mencionados.
- Entre otros servicios, disponemos de información a la cual es imposible acceder si no tiene un agente de viajes especializado que se la cuente de primera mano, ya que en nuestro caso concreto prácticamente la totalidad de destinos que ofrecemos y finalmente vendemos al cliente final; en ellos hemos invertido tiempo y dinero en conocerlo previamente para poder ofrecérselo a usted con garantía de éxito, sin tener que dar palos de ciego en el destino , lo cual evita pérdida de tiempo y en muchos casos pérdida económica, implicando la bajada en la satisfacción comentada.
- En el caso concreto de SKI-MADRID & BEACH-MADRID tenemos que transmitirle lo siguiente: somos una Agencia Mayorista – Minorista con la doble Título 1119, dada de alta en la Comunidad de Madrid y que operamos en los 5 continentes; para lo cual tenemos depositado un aval bancario de 180.000 euros en cuanto a Responsabilidad Civil se refiere, el cual es renovado por ley todos los años para poder ejercer el ejercicio de nuestra actividad, y con ello garantizarle a usted sus viajes.
- Por todo ello es aconsejable antes de contratar sus vacaciones, leer los siguientes 10 puntos. Seguro que no se arrepentirá de haberlo hecho
Al elegir una agencia especializada para planificar tu próximo viaje, no solo te aseguras comodidad y calidad en la atención; también inviertes en una experiencia enriquecedora e inolvidable.